ココ山岡買取なら TEL0120-177-500 電話で買取価格を答えます。銀座一丁目のココ山岡製品買取店｜ココ山岡買取の事例03

鑑定書・鑑別書

Ｆ　VS1　全日本宝石研究所)

状態

ネックレス自体には多少の使用感はありましたが、ダイヤに後傷はありませんでした。

お客様コメント

対応者の対応が悪いと感じました。
少し質問するとそれでは返却しましょうか？とすてゼリフの様に対応され、売る物とすれば今の相場や価値を説明してほしかった。

大阪県　S.久 (仮名)

鑑定士コメント

この度は郵送でのお買い取りをご利用いただきましてありがとうございます。

お客様に不愉快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
私どもの説明不足から、誤解を与えてしまったようで残念です。実際はお値段がもう少し上がらないかとのご質問でしたので、ダイヤと金属には相場があり、私どもは最初から上限目一杯の査定額をお答えしている為に、上げる余地がまったく残っていない事をご説明した上でご返送という選択肢を提案したつもりでした。

こうしたお客様からの貴重なご意見を一つ一つ肝に銘じ、今後はどのようなお客様にもご理解いただける説明が出来ますよう努力してまいります。
この度はご利用どうもありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

鑑定書・鑑別書

H　VS2　G(全日本宝石研究所)

状態

ネックレス自体には多少の使用感はありましたが、ダイヤに後傷はありませんでした。

お客様コメント

買取りをして頂く方が目に見えない分、多少不安もありましたが、ていねい、かつ迅速な対応で大変、有難く思いました。また、送付する際の送料なども着払いには、サービスが徹底しているなと感心させられました。
査定の金額決定をメールでいただいたのですが、その際に鑑定品の状態説明も追記していただけるとさらなる信頼も得られるのではないでしょうか？

福井県　K.久美 (仮名)

鑑定士コメント

この度は郵送でのお買い取りをご利用いただきましてありがとうございます。確かに、鑑定内容の詳細をメールの際もお入れした方がわかりやすいですね。貴重なご意見ありがとうございます。

メールの場合ですとなかなかうまく通じない場合もございます。もしも、不明な点がございましたら、ご質問いただけると幸いです。

この度はご利用ありがとうございました。

鑑定書・鑑別書

I　VS1　G(全日本宝石研究所)

状態

ネックレス自体には多少の使用感はありましたが、ダイヤに後傷はありませんでした。

お客様コメント

正直なところ、ココ山岡のダイヤをお買い取りしてくれる処は無いと思っていました。こちらは梱包セットも問い合わせも至れり尽くせりで助かりました。予想していたより高い金額で買取っていただき、こちらを選んで間違いなかったと思いました。

K.枝里子　(仮名)※お客様の希望により、県名は伏せさせて頂きました。

鑑定士コメント

この度は当店のご郵送査定をご利用いただきましてありがとうございます。お送りいただいたのはココ山岡のダイヤネックレスでした。ココ山岡製品をお持ちの方の中には、ココ山岡のダイヤには価値がないと諦めている方もいらっしゃいますが、そんな事はありません。当店では無料で梱包材料をお送りしておりますので、そちらをご利用いただけましたら、お客様のご負担はありません。もちろん、返送料やお振込手数料も当社が負担いたします。また、鑑定書をお持ちであれば、その情報から電話でお見積もりをお答えする事ができます。ぜひご利用ください。

鑑定書・鑑別書

H　VS2　G(全日本宝石研究所)

状態

ネックレス自体には多少の使用感はありましたが、ダイヤに後傷はありませんでした。

お客様コメント

ココ山岡の商品という事もあり、しばらく自宅で眠らせていました。
ホームページを見て気になり、来店しました。
丁寧に査定をしている様子がとても印象的でした。
ダイヤに関する事も勉強になりました。
買い取って頂き、ありがとうございました。

群馬県　Ｎ.誠 (仮名)

鑑定士コメント

この度は当社査定をご利用いただきましてありがとうございました。ココ山岡の商品の場合、使用せずに家で眠らせている方も多いようですね。ココ山岡の商品でも買い取りできるのかというような質問をお受けする事もありますが、ココ山岡の商品だからといって買い取れないなんて事はありません。

確かに、付いている鑑定書は一般の鑑定機関に比べ鑑定内容が甘い場合が多いですが、ダイヤモンドはダイヤモンド、その本来の品質を拝見できれば、他でご購入された物と同様にお値段をつけることが出来ます。

この度はご利用ありがとうございました。

鑑定書・鑑別書

I　VS1　Good　（全日本宝石研究所）

状態

ほとんどご使用になられた形跡が無く、ひじょうにきれいな状態です。

お客様コメント

実は、他でも買取査定をしてもらったのですが、一番時間をかけて、細かい所まで見て頂きました。購入した時の金額が大きかった分、買取り金額もそうですが、真剣に査定をしている姿を見て、納得をして、買い取って頂くことが出来ました。
今後ともよろしくお願い致します。
東京都　M．一志　様（仮名）

鑑定士コメント

この度は、ご利用ありがとうございました。
ダイヤモンドに関しましては、ベースとなる世界相場が比較的安定した金額で存在しているので、金属ほど変動も大きくなく常に安定した金額でお買取が出来る宝石の一つだと言えます。しかし、小売店での“販売価格”というのはまちまちで、その宝石を扱うお店がどれだけその商品に付加価値を添え、デザインや加工技術にコストをかけるかで異なってくるのが一般的です。グレードのいいダイヤモンドに高いコストをかけて商品化するのは、その「希少性」ゆえに仕方の無いことなのかもしれません。その中で、私どもの買取り査定の際に、少しでも“販売価格”と“買取価格”の幅を狭めることができるよう、できる限りギリギリまでベストのお値段で査定金額をお出しするように努力しております。
今回お持ちの商品はココ山岡さんのもので、色は甘めではあるもののクラリティーはVS1と綺麗なお品物でしたので、ベストでお出しすることが出来ました。
これからも頑張ってまいります。こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

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